Synthesia Starter, Pro и Creator: какую подписку выбрать
От инструкции — к выбору товара
Проверьте регион, формат и условия до оплаты. Точная цена и наличие — на странице товара.
В Synthesia название Creator сменилось на Pro с 1 октября 2026 года. Поэтому сравнивать предложения только по старому названию или обещанным минутам недостаточно. Для выбора нужны три вещи: функции для вашего видео, бюджет использования и аккаунт, на котором останутся проекты.
Этот гайд помогает разобраться перед покупкой. Сами предложения Starter и Creator, способы получения и актуальные суммы находятся на странице подписки Synthesia. Соответствие конкретного предложения текущему плану нужно подтвердить до оплаты.
Creator или Pro: что изменилось
В официальном объявлении об изменениях 1 октября Synthesia прямо объясняет переименование Creator в Pro. Для существующих подписчиков это обновление плана, а не требование купить второй аккаунт. Сервис также изменил включённый бюджет использования.
В магазине может ещё встречаться название Creator. Оно не доказывает само по себе, какой бюджет и доступ вы получите сегодня. До заказа уточните текущий план, срок, способ выдачи и доступные функции. Если уже пользуетесь Synthesia, проверьте название подписки и период в своём кабинете — не оформляйте новую покупку только из-за смены вывески.
Как выбирать между Starter и Pro
Начните с короткого сценария своего будущего ролика. Нужен ведущий в кадре или в основном запись экрана? Будет ли дубляж на другие языки? Хотите скачивать готовое видео, использовать собственный аватар или приглашать коллег для комментариев? Эти требования полезнее, чем сравнение названий планов.
| Задача | Что проверить до покупки |
|---|---|
| Несколько коротких роликов для одного автора | Нужные функции Starter и расход на одном пробном сценарии |
| Регулярные видео, дубляж и повторные версии | Бюджет Pro и фактическое использование в кабинете |
| Видео с вашим изображением | Тип аватара и доступный лимит именно в выбранном плане |
| Работа нескольких авторов | Права редакторов и условия командного доступа, отдельно от приглашения гостей |
| Продолжение старых проектов | Возможность оформить предложение на существующий аккаунт |
Это порядок проверки, а не обещание, что конкретный объём работы поместится в Starter или Pro. Откройте актуальное сравнение планов Synthesia и сопоставьте его с условиями предложения. Более высокий тариф нужен тогда, когда понятна задача, для которой не хватает текущего доступа или бюджета.
Кредиты и минуты: почему готовых роликов может быть меньше
В справке о кредитах Synthesia описывает общий баланс для функций, которые расходуют кредиты. Видео, дубляж и другие операции могут использовать один бюджет. Поэтому его нельзя целиком считать запасом только для роликов с ведущим.
С 1 октября сначала используются включённые в план минуты видео и ответы на опросы, а после исчерпания этих лимитов — кредиты. Этот порядок указан в объявлении об обновлении планов: создание каждого видео не означает немедленное списание кредитов.
Расход при создании видео зависит от генерируемого материала с аватаром. Новая версия после изменений тоже может потребовать кредиты. Два одинаковых по длине готовых ролика не обязательно имеют одинаковый расход: отличаются сцены, время аватара в кадре и использованные функции.
Для оценки своего месяца выпишите планируемые ролики и языковые версии. На коротком тесте посмотрите расход, затем добавьте запас на исправления. Не переводите весь баланс в точное число минут по одной цифре из старого описания Creator. Итог проверяйте в Usage своего аккаунта.
Месячный и годовой бюджет
По официальной справке месячные планы получают кредиты ежемесячно, а годовые — бюджет года при начале или продлении периода. Неиспользованные кредиты плана не накапливаются между периодами. Отдельно купленные кредиты могут иметь свои условия — их не следует смешивать с обычным остатком подписки.
До заказа проверьте срок: цена, которая показана как сумма за месяц при годовом расчёте, не означает отдельную покупку одного месяца. Условия смены плана и следующий период также смотрите в кабинете перед продлением.
Personal Avatar и Studio Avatar — разные покупки
В справке об аватарах Synthesia Personal Avatar доступен на Starter и выше. Поэтому утверждение «свой аватар бывает только в Creator» уже не помогает выбрать план.
Personal Avatar создаётся из изображения или записи реального человека; требуется его согласие. Studio Avatar — отдельное платное дополнение с другим процессом создания. Покупка обычной подписки не означает, что студийный аватар включён в заказ.
Если аватар нужен для конкретного сотрудника, до оплаты проверьте, на каком аккаунте он будет создан и кто сможет использовать его в проектах. Подписка сама по себе не заменяет исходные материалы и процедуру создания аватара.
Свой аккаунт или готовый аккаунт с подпиской
На свой аккаунт имеет смысл оформлять подходящее предложение, если вы уже создали проекты и хотите продолжать работу в том же профиле. До оплаты сообщите текущий план и нужный срок; возможность оформления на этот аккаунт нужно согласовать по условиям выбранного товара.
Готовый аккаунт — отдельный профиль. Прежние проекты, история и доступы вашей команды не появляются в нём автоматически. Сравните этот формат со своим аккаунтом по одной задаче, а не только по минимальной цене страницы. Общие различия разобраны в гайде «Свой или готовый аккаунт с подпиской».
Отдельно проверьте командный доступ. По инструкции Synthesia о гостях приглашение к ролику позволяет гостю смотреть и комментировать его; оно не даёт права генерировать видео. Открывающаяся ссылка на ролик не подтверждает оплаченный доступ редактора.
Пять проверок после выдачи
- Войдите в аккаунт, для которого оформляли заказ, и проверьте активный план и период в Plan & billing.
- Посмотрите бюджет в Usage. При смене названия Creator на Pro сверяйте текущие данные кабинета и условия заказа.
- Откройте существующий проект либо создайте короткий тест. Проверьте нужный язык и произношение на своём тексте.
- Проверьте именно нужную функцию: скачивание, выбранный аватар или право редактирования. Возможность посмотреть готовый ролик недостаточна.
- Если доступ или срок не совпадают с заказом, напишите в чат этого заказа до повторной покупки. Не пытайтесь исправить несоответствие покупкой второго профиля.
Покупателям из России и других стран СНГ стоит учитывать, что валюта цены магазина не меняет страну аккаунта и правила самого сервиса. Доступность подходящего предложения и итоговую сумму проверяйте до оформления на странице Synthesia.
Гарантия и возврат
До оплаты прочитайте условия выбранного тарифа: способ выдачи и срок гарантии могут различаться. По правилам возврата ZAMON и разделу 7 оферты до оплаты подписки сервису или выдачи кода или доступа можно отказаться от заказа с полным возвратом.
Если подписка не активировалась либо перестала работать раньше срока гарантии тарифа, обращайтесь в чат заказа по условиям гарантии: предусмотрены замена или возврат. После выдачи смена решения, блокировка аккаунта за нарушение правил сервиса и ограничения, о которых карточка предупредила до оплаты, не являются основаниями для возврата.
Частые вопросы
Нужно покупать Pro заново, если у меня Creator? Нет, само переименование не требует второго заказа: Synthesia объявила обновление существующих планов. Проверьте свой кабинет и дату периода. Для нового предложения с названием Creator подтвердите текущий план до оплаты.
Pro гарантирует фиксированное число минут видео? Нет. Сначала посмотрите включённый лимит и общий бюджет: после исчерпания лимита видео, дубляж и повторная генерация расходуют кредиты по своим правилам. Оценка в минутах не равна гарантии любого количества готовых роликов.
Готовый аккаунт перенесёт мои видео? Это отдельный профиль, автоматический перенос прежних проектов в него не входит. Если продолжаете существующую работу, сравните подходящее предложение на свой аккаунт.
Один доступ оплачивает редакторов всей команды? Не считайте это включённым без проверки. Гостевой просмотр и комментарии не означают право создавать видео; согласуйте нужные роли до покупки.
Выбрать предложение и уточнить формат можно на странице подписки Synthesia. Если неясно, какой аккаунт или доступ нужен для вашего проекта, начните с поддержки ZAMON.